Giải pháp Hệ thống Thông tin cơ sở là giải pháp tổng thể bao gồm nền tảng phần mềm quản lý tập trung, hạ tầng công nghệ, hệ thống thiết bị đầu cuối và các dịch vụ tích hợp đồng bộ, đáp ứng đầy đủ yêu cầu theo Thông tư số 24/2025/TT-BVHTTDL và các hướng dẫn kỹ thuật hiện hành, đồng thời phù hợp với mô hình chính quyền địa phương 02 cấp hiện nay.
Giải pháp được xây dựng trên nền tảng các công nghệ hiện đại như Cloud Computing, IoT, AI và Big Data, cho phép triển khai linh hoạt trên hạ tầng điện toán đám mây hoặc trung tâm dữ liệu của địa phương. Không chỉ đáp ứng yêu cầu quản lý và vận hành hệ thống truyền thanh cơ sở ứng dụng công nghệ thông tin - viễn thông, giải pháp còn hình thành môi trường truyền thông cơ sở đa phương tiện, đa nền tảng, cho phép nội dung được biên tập, quản lý và phân phối thống nhất đến nhiều kênh thông tin khác nhau.
Giải pháp tổng thể được xây dựng theo mô hình quản lý tập trung, phân quyền khai thác theo cấp quản lý và tổ chức truyền tải nội dung theo nhiều phương thức khác nhau, bao gồm:
Hệ thống thông tin nguồn thông tin cơ sở cấp tỉnh;
Hệ thống truyền thanh ứng dụng công nghệ thông tin - viễn thông;
Hệ thống bảng tin điện tử công cộng;
Hệ thống giám sát, điều hành và quản lý thiết bị tập trung;
Nền tảng dữ liệu, báo cáo và phân tích phục vụ quản lý.
Mô hình kiến trúc được tổ chức theo nguyên tắc:
Hệ thống thông tin nguồn cấp tỉnh → Hệ thống truyền dẫn → Thiết bị đầu cuối → Người dân
Bảo đảm khả năng mở rộng, tích hợp, liên thông và vận hành ổn định trong dài hạn.
3.2.1. Giải pháp Hệ thống thông tin nguồn thông tin cơ sở cấp tỉnh
Hệ thống thông tin nguồn thông tin cơ sở cấp tỉnh là thành phần lõi của toàn bộ giải pháp, đóng vai trò trung tâm trong việc quản lý, điều hành, phân phối nội dung và giám sát hoạt động thông tin cơ sở trên phạm vi toàn tỉnh.
Hệ thống được xây dựng theo mô hình nền tảng số tập trung, triển khai tại trung tâm dữ liệu hoặc hạ tầng điện toán đám mây, đáp ứng các yêu cầu về an toàn thông tin, dự phòng dữ liệu, khả năng mở rộng và vận hành liên tục.
Đồng thời, hệ thống hỗ trợ kết nối, tiếp nhận, đồng bộ và chia sẻ dữ liệu với Hệ thống thông tin nguồn Trung ương theo các quy định và hướng dẫn kỹ thuật hiện hành, bảo đảm sự thống nhất trong công tác thông tin, tuyên truyền từ Trung ương đến địa phương.
Hệ thống thực hiện các chức năng chính:
Quản lý tập trung toàn bộ nội dung thông tin cơ sở;
Tạo lập, biên tập, phê duyệt và lưu trữ nội dung;
Quản lý kế hoạch phát thanh, lịch phát sóng và lịch hiển thị nội dung trên các phương tiện thông tin cơ sở;
Phân phối nội dung đồng thời đến nhiều kênh thông tin;
Giám sát trạng thái hoạt động của các thiết bị đầu cuối;
Thống kê, báo cáo và phân tích hiệu quả vận hành;
Quản lý tài khoản và phân quyền người sử dụng;
Kết nối, tích hợp và chia sẻ dữ liệu với các hệ thống dùng chung.
Hệ thống hỗ trợ nhiều loại nội dung như văn bản, âm thanh, hình ảnh, video và các nội dung đa phương tiện.
Sau khi được phê duyệt, nội dung có thể được phân phối tự động đến các thiết bị đầu cuối như hệ thống truyền thanh ứng dụng CNTT-VT, bảng tin điện tử công cộng và các nền tảng truyền thông số khác theo phạm vi, địa bàn hoặc nhóm đối tượng được xác định.
Hệ thống cũng hỗ trợ các công nghệ xử lý nội dung hiện đại như:
Chuyển đổi văn bản thành giọng nói (Text-to-Speech);
Tự động lập lịch phát và hiển thị nội dung;
Quản lý nội dung tập trung;
Quản lý nhật ký và lịch sử hoạt động.
Bên cạnh đó, hệ thống cho phép giám sát tập trung trạng thái hoạt động của các đài truyền thanh, cụm loa truyền thanh thông minh, bảng tin điện tử công cộng và các thiết bị đầu cuối khác trên toàn địa bàn; hỗ trợ cảnh báo sự cố, theo dõi lịch sử vận hành và đánh giá hiệu quả khai thác hệ thống.
Toàn bộ dữ liệu vận hành được lưu trữ tập trung nhằm phục vụ công tác thống kê, đánh giá hiệu quả hoạt động, quản lý tài sản công sau đầu tư và hỗ trợ công tác quản lý nhà nước về thông tin cơ sở.
3.2.2. Giải pháp Hệ thống truyền thanh ứng dụng công nghệ thông tin - viễn thông
Hệ thống truyền thanh ứng dụng công nghệ thông tin - viễn thông được xây dựng nhằm từng bước thay thế hoặc nâng cấp hệ thống truyền thanh FM truyền thống, hình thành mô hình truyền thanh số hiện đại có khả năng quản lý và điều hành tập trung.
Giải pháp sử dụng hạ tầng Internet và mạng viễn thông hiện hữu làm môi trường truyền dẫn, giúp giảm nhu cầu đầu tư hạ tầng chuyên dùng, đồng thời nâng cao tính linh hoạt trong triển khai và vận hành.
Hệ thống bao gồm các thành phần chính:
Bộ điều khiển truyền thanh trung tâm;
Cụm loa truyền thanh ứng dụng CNTT-VT;
Thiết bị khuếch đại công suất;
Thiết bị truyền dẫn và kết nối mạng;
Thiết bị giám sát trạng thái hoạt động.
Các cụm loa được quản lý tập trung từ Hệ thống thông tin nguồn cấp tỉnh và được định danh theo từng địa bàn, vị trí lắp đặt.
Hệ thống cho phép:
Phát thanh trực tiếp;
Phát thanh theo lịch;
Phát thanh theo khu vực hoặc nhóm thiết bị;
Phát đồng thời nhiều điểm phát;
Phát thông tin khẩn cấp;
Giám sát trạng thái thiết bị từ xa;
Quản lý lịch sử phát sóng và nhật ký vận hành.
Giải pháp truyền thanh số mang lại nhiều lợi ích như:
Nâng cao chất lượng âm thanh;
Giảm ảnh hưởng bởi điều kiện thời tiết và môi trường;
Mở rộng phạm vi phủ thông tin;
Giảm chi phí vận hành và bảo trì;
Nâng cao tốc độ truyền tải và cập nhật thông tin.
Đặc biệt, hệ thống cho phép triển khai linh hoạt theo lộ trình phù hợp với hiện trạng của địa phương:
Thay thế hoàn toàn hệ thống truyền thanh truyền thống;
Hoặc triển khai song song với hệ thống hiện hữu trong giai đoạn chuyển đổi.
3.2.3. Giải pháp Hệ thống bảng tin điện tử công cộng
Nhằm đa dạng hóa phương thức tiếp cận thông tin của người dân, giải pháp đầu tư hệ thống bảng tin điện tử công cộng tại trung tâm hành chính, khu vực công cộng, các điểm tập trung dân cư và các vị trí phù hợp trên địa bàn.
Hệ thống bảng tin điện tử được kết nối trực tiếp với Hệ thống thông tin nguồn cấp tỉnh và được quản lý tập trung trên cùng một nền tảng.
Nội dung hiển thị bao gồm:
Thông tin chỉ đạo, điều hành của chính quyền;
Thông báo hành chính;
Tin tức kinh tế - xã hội;
Nội dung tuyên truyền pháp luật;
Thông tin phục vụ người dân;
Cảnh báo thiên tai, dịch bệnh và các tình huống khẩn cấp.
Hệ thống hỗ trợ hiển thị đa dạng các loại nội dung như văn bản, hình ảnh, âm thanh, video và các nội dung trực quan khác.
Đồng thời cho phép:
Cập nhật nội dung từ xa;
Lập lịch hiển thị;
Điều khiển theo khu vực hoặc nhóm thiết bị;
Giám sát trạng thái hoạt động của từng bảng tin.
Việc kết hợp giữa hệ thống truyền thanh ứng dụng CNTT-VT và hệ thống bảng tin điện tử công cộng tạo thành hệ sinh thái truyền thông cơ sở đa kênh, giúp nâng cao khả năng tiếp cận thông tin, tăng tính tương tác và đáp ứng xu hướng tiếp nhận thông tin của người dân trong môi trường số.
3.2.4. Giải pháp giám sát, điều hành và quản lý thiết bị tập trung
Hệ thống giám sát, điều hành và quản lý thiết bị tập trung cho phép theo dõi toàn bộ trạng thái hoạt động của các thiết bị thông tin cơ sở trên địa bàn thông qua một giao diện quản lý thống nhất.
Giải pháp hỗ trợ:
Giám sát trạng thái hoạt động của đài truyền thanh, cụm loa và bảng tin điện tử;
Theo dõi tình trạng kết nối mạng, nguồn điện và thiết bị;
Cảnh báo sự cố theo thời gian thực;
Thống kê thời gian hoạt động của thiết bị;
Quản lý lịch sử vận hành và bảo trì;
Hỗ trợ đánh giá hiệu quả khai thác và sử dụng hệ thống.
Thông qua nền tảng quản lý tập trung, cơ quan quản lý có thể nhanh chóng phát hiện và xử lý các sự cố phát sinh, góp phần nâng cao hiệu quả vận hành và tối ưu chi phí quản lý hệ thống.
Kết luận
Tổng thể giải pháp sau đầu tư sẽ hình thành hệ sinh thái thông tin cơ sở số thống nhất trên phạm vi toàn tỉnh, trong đó Hệ thống thông tin nguồn cấp tỉnh đóng vai trò trung tâm điều hành, quản lý và phân phối nội dung; hệ thống truyền thanh ứng dụng CNTT-VT, bảng tin điện tử công cộng và các thiết bị đầu cuối đóng vai trò là các kênh truyền tải thông tin trực tiếp đến người dân.
Giải pháp góp phần nâng cao hiệu quả công tác thông tin, tuyên truyền cơ sở; tăng cường năng lực quản lý nhà nước; nâng cao hiệu quả sử dụng vốn đầu tư công; đồng thời thúc đẩy quá trình chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số và xã hội số theo định hướng phát triển của địa phương trong giai đoạn 2026–2030.
